Общество с ограниченной ответственностью «Нева Электро Сервис» (ИНН 7811159010), сокращенное название ООО «НЭС» принимает оплаты по безналичному расчёту, с НДС.
1. Вы присылаете заявку на почту закреплённому за вами менеджеру, который работает с вашей организацией, или на общую почту info@nes.spb.ru. При этом необходимо приложить к письму реквизиты юридического лица, для которого требуется выставить счёт. Обязательным условием заявки является наличие контактного номера телефона. Так же вы можете разместить заявку через “Онлайн заказ” на нашем сайте.
2. Мы отвечаем на вашу заявку в течении получаса. Согласовываем условия и сроки поставки, самовывоз или доставку товара, выставляем коммерческое предложение или счёт на оплату. Так же, при необходимости, составляем и подписываем договор поставки и спецификацию.
3. Ваша организация оплачивает счёт на оплату посредству банковского перевода денежных средств в российских рублях на расчётный счёт ООО “НЭС”. Сумма должна соответствовать обозначенной в счёте на оплату или в спецификации. В комментарии к переводу необходимо указать номер счёта на оплату и его дату, а так же сумму НДС. После списания средств с расчётного счёта вашей организации, вам нужно прислать подписанное банком платёжное поручение на почту закреплённого за вами менеджера или на общую почту info@nes.spb.ru.
4. После подтверждения поступления оплаты на расчётный счёт ООО “НЭС” запускается процесс подготовки отгрузки по согласованным условиям поставки. Этот процесс может включать в себя производство продукции, если согласована поставка под заказ; логистические и складские мероприятия, такие как перемещение товара на отгрузочный склад, отогрев кабеля (при морозах), отмотка-намотка кабеля, комплектация товаров по счёту и т.д.. После завершения подготовки отгрузки вы получаете уведомление о готовности к отгрузке на ваш контактный адрес электронной почты или по телефону.
5. Отгрузка продукции осуществляется на условиях самовывоза со склада ООО “НЭС” или доставки до объекта покупателя. Условия отгрузки и доставки оговариваются при размещении заказа и указываются в счёте на оплату и/или в спецификации к договору.
5.1 В случае самовывоза, срок бесплатного хранения продукции, составляет 5 рабочих дней, с момента уведомления о готовности продукции к отгрузке, если иное не оговорено в счете на оплату или спецификации. Погрузка товаров на условиях самовывоза осуществляется погрузчиком или автокраном силами НЭС. Тип погрузки назначается в зависимости от параметров заказа (верхний, боковой, задний). Когда отгружаются кабели на барабанах, грузовик должен быть оборудован деревянным полом – это необходимо для надёжного закрепления барабанов посредству сооружения деревянной рампы в кузове. При получении товара должен присутствовать ответственный сотрудник покупателя с доверенностью на получение или печатью организации покупателя. Адрес склада: Санкт-Петербург, Автогенная ул. 6/2.
5.2 Доставка продукции осуществляется по всей территории Российской Федерации, даже в самые отдалённые и труднодоступные места. Так же мы, через сеть партнёрских организаций, обладаем возможностью доставить груз практически в любой уголок нашей планеты. Заказчик заранее должен сообщить все требования к доставке, такие как: время работы объекта, требования к транспорту (например: отсутствие транзитного груза; водитель должен быть гражданином РФ; метод разгрузки; наличие или отсутствие на объекте крана или погрузчика и т.д.), требования к сопроводительной документация (например: в случае экспорта – кол-во накладных для таможни; отсутствие цен в накладных; требования к биркам и маркеровке товара; требования к сертификатам, паспортам качества и прочей сопроводительной документации т.д.). При приёмке товара должен присутствовать ответственный сотрудник покупателя, у которого на руках будет доверенность на получение или печать организации покупателя.
6. Все сообщения электронной почты и приложенные к ним файлы являются строго конфиденциальными между ООО “НЭС” и законным адресатом, не подлежат распространению третьим лицам. Содержащаяся в сообщениях информация может являться объектом исключительных прав и не может быть раскрыта или использована кем-либо, кроме предполагаемых законных получателей.